39 записей.
вечер добрый, записал виндовс на внешний диск , а там было много информации . Волможно ее вернуть ?
Ответ от администратора: admin
Добрый день!
Да, большую часть данных (то, что не перезаписано файлами Windows) можно будет восстановить. Возможно будет потеряна часть файловой структуры, но сами данные в большинстве случае можно спасти.
Привозите, пожалуйста, диск на бесплатную диагностику или воспользуйтесь бесплатным курьером - после неё дадим точные прогнозы и цену.
Да, большую часть данных (то, что не перезаписано файлами Windows) можно будет восстановить. Возможно будет потеряна часть файловой структуры, но сами данные в большинстве случае можно спасти.
Привозите, пожалуйста, диск на бесплатную диагностику или воспользуйтесь бесплатным курьером - после неё дадим точные прогнозы и цену.
Добрый день. есть возможность восстановить данные с диска который инициализируется как satafirm s11 и сколько это примерно будет стоить. SSD Patriot Burst 240ГБ.
Ответ от администратора: admin
С большой вероятностью восстановление возможно
Более точную информацию можно дать только после бесплатной диагностики. Срок диагностики от 1 часа до 24 часов.
Более точную информацию можно дать только после бесплатной диагностики. Срок диагностики от 1 часа до 24 часов.
Здравствуйте. Телефон Huawei Mate-8 было выполнено hard reset. Можно ли восстановить мультимедийные файлы (фото и видео) после этого и сколько стоит, если возможно?
Ответ от администратора: admin
Здравствуйте Александр.
К сожалению, после сброса на заводские настройки восстановление информации невозможно.
К сожалению, после сброса на заводские настройки восстановление информации невозможно.
Здравствуйте. Диск WDC WD10EFRX. Комп стал жутко тормозить, индикатор активности дисков светится постоянно, через минуту перестаёт. на диске ничего не открывается. Если отключить диск, комп работает нормально. Загружался с флешки, пробовал его деинициализировать, затем заново форматировать. После этого диск проработал какое-то время и ситуация повторилась. Температура диска всегда находилась в пределах 30-32 градуса. В управлении дисками написано файловая система диска- raw. Возможно ли его вернуть к жизни? И какова примерная стоймость ремонта?
Ответ от администратора: admin
Здравствуйте Виталий. К сожалению в описании недостаточно данных для определения проблемы и вариантов ее решения. Подвезите пожалуйста накопитель к нам в офис на диагностику, она может занять от 10 минут до одного дня в зависимости от состояния накопителя. Диагностика проводится бесплатно, после нее мы сообщим Вам причин подобного состояния накопителя, стоимость и сроки работ по устранению проблемы.
Добрый день. Есть Sshd Seagate 1Tb нужно всю инфу скопировать на ноутбук сколько это будет стоить с выездом мастера на Каростояновой 5А
Ответ от администратора: admin
Добрый день. с проблемного диска восстановление информации будет в диапазоне цен 120-700. В вашем случае мы можем сказать цену после бесплатной диагностики. Все работы проводятся у нас в офисе т.к. оборудование у нас стационарное.
Добрый день. Есть карта памяти Transend SDXC 64GB. Полгода простояла в выключенном видеорегистраторе. Карта памяти определяется, но удалить, отформатировать, записать на нее не удается (снимите защиту от записи). Diskpart показывает что карта постоянно в Readony. Recovery-утилиты не помогают никакие (за три дня я их достаточно много перебрал),
почти все пишут, что невозможно прочитать сектор 0, не помогает и запись секторов нулями, просто не дает этого сделать. Данные с карты не нужны. Можно ли реанимировать карту или проще, надежнее и дешевле купить новую?
почти все пишут, что невозможно прочитать сектор 0, не помогает и запись секторов нулями, просто не дает этого сделать. Данные с карты не нужны. Можно ли реанимировать карту или проще, надежнее и дешевле купить новую?
Ответ от администратора: admin
Добрый. В readonly карта переходит по нескольким причинам (износ памяти например). Если так произошло мы не рекомендуем карту ремонтировать. Лучше заменить.
Есть Seagate st3000dm001. После удара. Головы стучат, но сам HDD определяется. Во время загрузки ОС при запуске chkdsk жёсткий перестаёт стучать и проверяет раздел. Ошибок не находит. После проверки опять начинает стучать. Дальше ничего не грузится. Больше его не включал. Когда-то на плате перепаивался супрессор по 5В линии. После этого он год проработал. Есть ещё надежда? Может можно обойтись только калибровкой головок? В гермоблок не лез. Только почистил контакты, идущие на головы и шпиндель.
Ответ от администратора: admin
Здравствуйте Евгений. Это огромная редкость, что диск с описанными Вами симптомами проработал год. Накопители данной модели при стуках склонны к запиливанию поверхности магнитного слоя под проблемной головкой. Если Вам необходимо извлечение информации с данного накопителя, привозите его к нам в офис, проведем диагностику и сообщим Вам что можно сделать в данном случае. Кроме того рекомендуем обратить внимание на состояние блока питания, нередко он может быть причиной стука жесткого диска.
Добрый день! Toshiba DT01ACA300 3TB
ребенок стукнул ногой, после этого винчестер не определяется как устройство, слышно как стучит головка.
Сориентируйте по стоимости:
1.возможна ли замена головки (в случае ее повреждения) для дальнейшей работоспособности жесткого диска
2. восстановление информации более 2TB
ребенок стукнул ногой, после этого винчестер не определяется как устройство, слышно как стучит головка.
Сориентируйте по стоимости:
1.возможна ли замена головки (в случае ее повреждения) для дальнейшей работоспособности жесткого диска
2. восстановление информации более 2TB
Ответ от администратора: admin
Добрый день. если после удара слышен стук головок то ремонт и дальнейшая эксплуатация накопителя не возможны. Для восстановления информации возможны 2 варианта: 1. Частичное восстановления используя оставшиеся исправные магнитные головки из родного БМГ, применимо для небольших файлов, таких как фотографии и документы, стоимость 200-350 рублей. 2. Пересадка блока магнитных головок от диска донора. Максимально возможный объем восстановления. Точные прогнозы по объемам восстановления и стоимости возможны только после проведения бесплатной диагностики в нашем сервисном центре.
Добрый день, подскажите пожалуйста, упал жесткий диск 1000Gb. и больше он не работает корректно, но признаки жизни есть,то есть какие то звуки и скрежет от него идут, но папки не открываются,или открываются но без информации.Возможно что либо сделать? И если можно ориентировочную стоимость подскажите. Я не Минчанин но как полагаю ехать придется к вам т.к. на диске семейные фото, и оно очень дорого для нашей семьи. На какие растраты рассчитывать. Спасибо.
Ответ от администратора: admin
Добрый день. После падения диска, велика вероятность физического повреджения магнитного слоя и головок чтения-записи. Включение его в таком состоянии категорически не рекомендуется, в связи с высокими рисками запила и окончательного выхода его из строя. По стоимости в данном случае возможны 2 варианта: 1. Если блок магнитных голов еще пригоден для вычитывания информации, стоимость восстановления будет от 200 до 350 рублей. 2. Если потребуется замена блока магнитных голов - восстановление информации будет стоить от 500 до 700 рублей. Точная стоимость и прогноз по ожидаемому результату возможны только после проведения бесплатной диагностики в нашем сервисном центре. Вы можете привезти диск на диагностику лично, либо отправить его службой доставки Автолайт Экспресс, постоимости это будет 5-7 рублей.
Перенести и восстановить данные с поврежденной OS Sierra, iMac 2011 года.
Резервной копии нет, нужно делать копию тома на внешний диск.
Причины сбоя
Загружался на пол деления полосы загрузки и выключался
Пробовал проверку через /sbin/fsck –fy, пишет том не в порядке, запустил /sbin/fsck_hfs -ypr /dev/disk0s2 по прежнему не в порядке.
Пропустил через дисковую утилиту, те же ошибки + исчезло имя тома, стал одним заполненным томам, сам внутренний жесткий диск пишет в порядке.
В итоге после команды: sbin/fsck_hfs -ypr /dev/disk0s2, диск перестал загружаться
в однопользовательском режиме, имя тома изменилось на "--"
Нужен специалист с внешним диском либо MacBook для переноса данных
на Одинцово 36.
Резервной копии нет, нужно делать копию тома на внешний диск.
Причины сбоя
Загружался на пол деления полосы загрузки и выключался
Пробовал проверку через /sbin/fsck –fy, пишет том не в порядке, запустил /sbin/fsck_hfs -ypr /dev/disk0s2 по прежнему не в порядке.
Пропустил через дисковую утилиту, те же ошибки + исчезло имя тома, стал одним заполненным томам, сам внутренний жесткий диск пишет в порядке.
В итоге после команды: sbin/fsck_hfs -ypr /dev/disk0s2, диск перестал загружаться
в однопользовательском режиме, имя тома изменилось на "--"
Нужен специалист с внешним диском либо MacBook для переноса данных
на Одинцово 36.
Ответ от администратора: admin
Добрый день. Для восстановления Вашей информации необходимо провести полный анализ состояния файловой системы и содержимого накопителя. Подобные работы занимают достаточно продолжительное время и проводятся исключительно у нас в офисе на стационарном программно-аппаратном комплексе. Вы можете самостоятельно привезти ваш накопитель к нам в офис на Ул. Восточную 33, офис 1, либо воскользоваться услугой "Курьер" позвонив по телефонам +375(29)330-90-24, +375(29)7709024, 80173029133
Добрый день! Можно ли восстановить фото и видео с удалённой папки Windows.old?
Ответ от администратора: admin
Добрый день. Если удаленные файлы небыли перезаписаны поверх новыми данными, то восстановление возможно. В случае частично либо полной перезаписи, результат может быть не полным, либо удаленные файлы могут быть безвозвратно утеряны. Для оценки возможности восстановления необходимо передать накопитель к нам в офис, анализ и диагностика проводится бесплатно.
Здравствуйте, у нас жесткий диск Conner CP3000 40MB, под управлением MS Dos (компьютер 1990 года), при запуске какого либо исполняемого файла дает сообщение - Data error reading, затем ошибка чтения диска "С", в свое время никто не позаботился о копировании информации и теперь возникла данная проблема, нам необходимо скопировать всю информацию с жесткого диска, т.к. там установлена программа на фокспро с вазными данными. (при попытке копирования даже на дискету дает ошибку чтения диска) хотя файлы открваются....
Ответ от администратора: admin
Здравствуйте Павел. Вы можете привезти неисправный жесткий диск к нам в офис, после проведения диагностики восстановим Ваши данные в кратчайшие сроки.
Добрый день. Жесткий диск Seagate ST2000DM001 в возрасте около 2 лет вдруг перестал определяться в BIOS. Я купил такой же диск в очень плохом состоянии (бедов очень много), на его контроллер перепаял память со своего (сам электронщик, паять умею) - ситуация не изменилась. Из чего сделал вывод - проблема внутри гермоблока. Вопрос - цена восстановления инфы? Спасибо.
Ответ от администратора: admin
Добрый день. Выход из строя платы жесткого диска на сегодняшний день случается довольно редко. Чаще причиной того, что диск не определяется в BIOS являются проблемы со служебными модулями диска, либо проблемы магнитной поверхности/головок. Для определения точной причины неисправности накопителя, рекомендуем вам принести диск к нам на бесплатную диагностику.
При обращении в сервис диагностика производится в присутствии заказчика ?
Разъясняются ли заказчику признаки, по которым определён тот или иной дефект HDD, и пути устранения дефекта или решения проблемы ?
Если речь идёт о дефекте электроники в HDD при исправной механике, можно ли заказать восстановление работоспособности HDD путём замены и разблокировки платы ?
Можно ли полностью скопировать (клонировать) дефектный HDD (не определяемый утилитой "Управление дисками") на чистый HDD той же ёмкости (3 ТВ) ?
Разъясняются ли заказчику признаки, по которым определён тот или иной дефект HDD, и пути устранения дефекта или решения проблемы ?
Если речь идёт о дефекте электроники в HDD при исправной механике, можно ли заказать восстановление работоспособности HDD путём замены и разблокировки платы ?
Можно ли полностью скопировать (клонировать) дефектный HDD (не определяемый утилитой "Управление дисками") на чистый HDD той же ёмкости (3 ТВ) ?
Ответ от администратора: admin
Добрый день. Первичная диагностика проводится в присутствии клиента. В случае, если требуется длительная, расширенная диагностика(в некоторых случаях вскрытие гермоблока в ламинарном боксе), клиенту выдается документ о приемке накопителя на бесплатную диагностику. После диагностики инженер сообщает клиенту полный диагноз, прогноз по срокам восстановления данных, и иную информацию относительно накопителя и возможные варианты решения проблемы. О возможности полного клонирования накопителя либо его ремонта можно говорить исключительно после проведения диагностики. В случае если у Вас есть дополнительные вопросы, Вы можете позвонить нам по телефонам +375(29)330-90-24, +375(29)7709024 либо воспользоваться услугой на сайте "Заказать звонок", и наши инженеры подробно ответят на все интересующие Вас вопросы.
3,5" HDD 1,5 TB Seagate был разбит на 3 логических диска - C, D и E. На С стояла система Windows 8.1, которая вдруг перестала загружаться. При включении ПК автоматически запускалось тестирование с подсчётом % с зависанием на 64%.
Подключил параллельно HDD с Windows XP и загрузился с него. Первый HDD был виден тремя логическими дисками, из которых бывший С не читался (недоступен), а бывшие D и E были полностью доступны. Программой R-Studio 8.0 просканировал нечитаемый диск ( бывший С), структура диска легко прочиталась. Перенёс (восстановил) всю полезную информацию на другой логический диск этого HDD. Проверил перенесенные файлы на читаемость. Вдруг ПК сообщил об ошибке и начал перезагрузку, после которой дефектный HDD не виден ни в проводнике, ни в системной программе "Управление дисками", ни в R-Studio. При загрузке ПК в текущей информации о загрузке видны все подключённые HDD, но загрузка обрывается записью типа "S.M.A.R.T. Bad" и ПК, несмотря на корректные настройки BIOS на загрузку от HDD c Windows XP, загружаться не может. При отсоединении дефектного диска, Windows XP загружается нормально.
Вопрос: можно ли разблокировать влияние дефектного HDD на загрузку ПК ?
Подключил параллельно HDD с Windows XP и загрузился с него. Первый HDD был виден тремя логическими дисками, из которых бывший С не читался (недоступен), а бывшие D и E были полностью доступны. Программой R-Studio 8.0 просканировал нечитаемый диск ( бывший С), структура диска легко прочиталась. Перенёс (восстановил) всю полезную информацию на другой логический диск этого HDD. Проверил перенесенные файлы на читаемость. Вдруг ПК сообщил об ошибке и начал перезагрузку, после которой дефектный HDD не виден ни в проводнике, ни в системной программе "Управление дисками", ни в R-Studio. При загрузке ПК в текущей информации о загрузке видны все подключённые HDD, но загрузка обрывается записью типа "S.M.A.R.T. Bad" и ПК, несмотря на корректные настройки BIOS на загрузку от HDD c Windows XP, загружаться не может. При отсоединении дефектного диска, Windows XP загружается нормально.
Вопрос: можно ли разблокировать влияние дефектного HDD на загрузку ПК ?
Ответ от администратора: admin
Добрый день. Вы можете отключить в BIOS параметр SMART. Тогда Ваш ПК не будет опрашивать SMART статус диска при запуске, однако делать этого не рекомендуется, так как в штатном режиме даже в моменты простоя диск запускает процессы самодиагностики, а в случае, когда диск дефектный, это может привести к ухудшению его состояния. Для максимального результата рекомендуется внести изменение в микропрограмму жесткого диска и отключить функционал отвечающий за самодиагностику и дефектоскопию. Рекомендуем Вам обратиться к в наш центр для проведения бесплатной диагностики и определения наилучшего алгоритма восстановления Ваших данных с жесткого диска.
здравствуйте. Перестал определяться жёсткий диск Seagate 7200.11 в биосе компьютера. при включении положив ладонь на диск слышно как работает мотор. приблизительная стоимость ремонта?
Ответ от администратора: admin
Здравствуйте Сергей. О стоимости ремонта(восстановлении данных), можно сказать исключительно после проведения бесплатной диагностики, поскольку описанных Вами симптомов не достаточно для постановки диагноза, и соответственно стоимости работ. Вы можете привезти Ваш диск, либо передать к нам любым удобным для Вас образом, либо воспользоваться услугой "Курьер". По времени диагностика может занять от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от проблемы. Более подробную консультацию вы можете получить по телефонам +375 (29) 330-90-24, +375 (29) 770-90-24, +375 (17) 335-26-63.
Здравствуйте. В один момент перестали открываться фото на телефоне(на флешке, телефон с ней нырял). Самая малая часть есть, еще какие-то наполовину, а остальные на каком-то тарабарском языке стали именоваться. Можно узнать приблизительную стоимость и за сколько можно восстановить данные(нужны именно фото)?
Ответ от администратора: admin
Добрый день, Ольга. С большой долей вероятности в данном случае речь идет о разрушении файловой системы. Восстановление фотографий в таком случае возможно. Однако желательно исключить запись на данную карту памяти, во избежание перезаписи Ваших данных. Вы можете обратиться в наш центр для проведения бесплатной диагностики и последующего восстановления Ваших данных.
Спасибо за ответ на моё предыдущее письмо об упавшем диске. Всё оказалось не так уж фатально. Диск удалось вскрыть самой и поставить по инструкции на место каретку с головкой. Информация не потеряна, вся восстановлена, диск функционирует. Возможно, он и не проживёт долго, но мне было достаточно восстановления информации.
Ответ от администратора: admin
При самостоятельном проведении данной операции, повредить головки и поверхность диска крайне высокая, а в некоторых моделях дисков без специализированного инструментария и навыков это сделать невозможно. При неудачном исходе стоимость восстановление данных может увеличиться в несколько раз, а в некоторых случаях и будет в принципе не возможна.
Моё почтение! Из комментариев в ленте я поняла, что единожды вскрытый винчестер, даже в идеальных сервисных условиях, уже не восстанавливается до рабочего состояния и дальнейшего использования, даже если его повреждённые комплектующие заменить новыми, из нового жесткого диска. Получается, что, перед обращением к вам за помощью по восстанавлению данных с повреждённого диска, необходимо при себе иметь новый носитель для перенесения на него неповреждённой информации, а сам донор восстановлению не подлежит, даже если прогнать его через тестер? Коротко о моей проблеме: подключённый по usb к ноутбуку, упал внешний жёсткий диск на пол углом во время работы, имеет резиновый корпус, но это его не спасло от резкого удара. Завис, подвесил всю систему, пришлось отключать экстренным способом и сам винчестер, выдётгиванием шнура из usb гнезда, и самого ПК, кнопкой выкл. (попытка запустить диспетчер задач сочетанием клавиш и завершить отдельные процессы не удалась). Опасаюсь, что при такой ситуации воссанавливать там уже нечего, но хотелось бы попробовать. А ещё, хочу прикинуть для себя, как лучше это сделать. Опять же, будет жаль, если потеряю саму возможность восстановить жесткий диск до рабочего состояния и дальнейшего использования, если вдруг повреждения окажутся незначительными и замены новыми деталями не потребуется. Возможно ли такое восстановление чисто теоретически при описанных мной благоприятных условий. Внешних повреждений на данный момент корпус не имеет, я сняла резиновую оболочку, произвела осмотр корпуса. Надеюсь, что мне повезёт и головка просто залипла, не сделав больших повреждений на поверхности диска. Буду благодарна за ответ. С уважением.
Ответ от администратора: admin
Добрый день, Татьяна. Вскрытие жесткого диска допускается исключительно в чистых условиях(чистая комната либо ламинарный бокс) и исключительно для проведения работ по восстановлению информации, как правило дальнейшей эксплуатации такие диски не подлежат. После падения во время работы в подавляющем большинстве случаев жесткий диск выходит из строя, прорезиненный корпус в данном случае лишь улучшает сцепление с поверхностью стола предотвращая падение, так же некоторые производители дисков в прорезиненных корпусах в своей рекламе создают иллюзию защиты и безопасности, что является лишь маркетинговым ходом и не более того. Рекомендуем вам не включать жесткий диск до проведения полной диагностики в условиях сервисного центра, так как во многих случаях включение диска после падения увеличивает риск потери информации. Вы можете обратиться к в наш сервисный центр для проведения бесплатной диагностики в любой рабочий день с 9:00 до 19:00, по адресу г. Минск, Пр. Машерова 25-330, либо получить подробную консультацию по телефонам +375(29) 330-90-24, +375(29) 770-90-24, +375(17) 335-26-63.
Добрый день!
Для того,чтобы установить Win 10 64битн,поменял mbr на efi,думая,что удалится только системный раздел.Но теперь при загрузке с установочной флешки,требуется форматирование всего винчестера.При подключении винчестера к другому компу для его использования тоже требуется форматирование.Можно ли восстановить фото и видео,хотя бы с винта?80 гб?Стоимость?
С уважением!
Для того,чтобы установить Win 10 64битн,поменял mbr на efi,думая,что удалится только системный раздел.Но теперь при загрузке с установочной флешки,требуется форматирование всего винчестера.При подключении винчестера к другому компу для его использования тоже требуется форматирование.Можно ли восстановить фото и видео,хотя бы с винта?80 гб?Стоимость?
С уважением!
Ответ от администратора: admin
Добрый день. Если запись не производилась, то данные будут восстановлены на 100% (при условии, что накопитель не проблемный). Если же запись производилась нужно проводить анализ данных и после него можно будет говорить об объёмах. Цену можно будет узнать после бесплатной диагностики, наиболее вероятен диапазон 45-120 BYN.