Логические проблемы

Нарушение дисковой разметки, структуры файловой системы, потеря информации после форматирования или удаления, в результате действия вирусов либо сбоя различного ПО. Восстановление данных в подобном случае требует знания принципов разметки дисков и структуры организации файловых систем.

В данном случае опытный пользователь может предпринимать попытку восстановить информацию самостоятельно. Но важно помнить ключевое правило: категорически ничего не записывать на диск, с которого происходит восстановление данных.

Повреждение файловой системы

Обычно в этой ситуации накопитель определяется, но содержимое (файлы и папки) не видны. Тип файловой системы - RAW, а компьютер может предлагать отформатировать диск.

Удаление или ошибочное форматирование

При удалении файлов с жесткого диска или при форматировании раздела сами файлы остаются на своих местах, но информация об их размещении на диске может повредиться или вовсе оказывается утрачена.

Удаление или форматирование с TRIM

Современные HDD с черепичной записью (технология SMR) при удалении могут запускать функцию TRIM и вместо данных диск будет отдавать нули. Задача восстановления данных в таком случае сильно усложняется, но обычно остается решаемой.

Физические нарушения

Большинство жестких дисков, которые требуют восстановления данных относятся к одному или сразу нескольким вариантам из этой категории.

ВАЖНО

В большинстве случаев этой категории требуется специализированное оборудование и “чистая комната”. Самостоятельное вмешательство может привести к безвозвратной потере данных.

Дефектообразование (BAD-блоки)

Одна из самых распространенных проблем, чаще всего возникает без помощи со стороны пользователя. При этой проблеме диск сильно тормозит или компьютер с ним вовсе зависает. Диск может не определяться в системе.

Неисправность БМГ

У диска могут оказаться неисправны отдельные магнитные головы - это может быть очень похоже на BAD-блоки. Иногда может отказать весь БМГ - в этом случае для восстановления данных нужна пересадка голов.

Залипание

Обычно возникает или из-за удара или при неожиданном отключении питания. После залипания магнитные головы могут остаться ровными и исправными, а могут выйти из строя или даже возникнут повреждения поверхности.

Повреждение прошивки

Сбой служебной зоны (SA), повреждение транслятора, ошибки модулей прошивки. В таком состоянии диск либо определяется с нулевым объемом, либо не определяется вовсе.

Проблемная плата

Может возникать без внешних причин, из-за сбоя по питанию или в результате залития жидкостью. В некоторых случаях возможен ремонт платы и всего диска, в других случаях адаптация донорской платы для восстановления данных

Механические повреждения

Самая опасная категория проблем. Повреждения поверхности магнитной пластины происходят после ударов, из-за неквалифицированного вмешательства, либо когда дефектный диск долго остается включен.

Стоимость восстановления данных с HDD

Цены указаны в BYN в зависимости от неисправности и общего объёма накопителя.

Вид неисправности до 1,9 ТБ 2 — 4 ТБ 5 — 8 ТБ
При неисправной плате электроники120 руб.150 руб.180 руб.
При логических проблемах HDD150 руб.240 руб.350 руб.
После удаления/форматирования с HDD технологии SMR (TRIM)400 руб.470 руб.520 руб.
При аппаратных проблемах без работ внутри гермоблока420 руб.480 руб.600 руб.
При аппаратных проблемах с работами внутри гермоблока, включая пересадку БМГ780 руб.1 050 руб.1 400 руб.
При серьёзных физических повреждениях поверхности1 450 руб.2 050 руб.2 750 руб.
Диагностика накопителя любого объёма БЕСПЛАТНО

Этапы диагностики и восстановления HDD

Во многих случаях требуется вскрытие гермоблока жесткого диска, которое допускается проводить только в ламинарном боксе, установленном в помещении с высокой степенью очистки воздуха. Плотность записи данных в современных жестких дисках превышает 500 мегабит на квадратный миллиметр, а магнитная головка находится над поверхностью диска на расстоянии всего нескольких микрон. В связи с этим не рекомендуется доверять свой жесткий диск компаниям, не имеющим в своем распоряжении чистого помещения с ламинарным боксом, так как вскрытие гермоблока жесткого диска в неподобающих условиях в большинстве случаев приведет к попаданию пыли на магнитную поверхность, что может повлечь необратимые повреждения поверхности диска и усложнит процедуру восстановления информации вплоть до полной ее потери. Нередко после диагностики выясняется, что для успешного восстановления информации с жесткого диска компьютера необходима пересадка некоторых компонентов с диска донора. Это может быть блок магнитных головок, плата накопителя либо отдельные ее компоненты. В случае заклинивания вала пересаживаются сами диски на другой жесткий диск. Во всех перечисленных случаях для успешного считывания информации необходим правильный подбор донорских компонентов и проведение ряда адаптационных процедур.

Для проведения всех вышеописанных операций наша компания имеет в своем распоряжении ламинарный бокс в отдельном помещении с высокой степенью фильтрации воздуха, весь набор специализированных инструментов и приспособлений, а также большую базу дисков-доноров. И самое главное — у нас есть специалисты с большим опытом работ в данной сфере.

Вскрытие гермоблока жесткого диска в неподобающих условиях приведет к попаданию пыли на магнитную поверхность, что повлечет необратимые повреждения и усложнит процедуру восстановления вплоть до полной потери данных.

Если ваш диск перестал определяться системой либо издает подозрительные звуки, рекомендуется по возможности немедленно скопировать все важные для вас данные. Если это невозможно, вы можете привезти его к нам на бесплатную диагностику.

Своевременное принятие мер во многих случаях позволяет восстановить информацию не прибегая к сложным процедурам, таким как пересадка блока магнитных головок, что позволяет сэкономить пользователю значительную сумму денег.

ДИАГНОСТИКА БЕСПЛАТНО

Оплата производится только после демонстрации результатов работы. Если восстановление невозможно — вы ничего не платите.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит восстановление с HDD?
Стоимость зависит от типа неисправности и общего объема диска. Диагностика бесплатна, стоимость восстановления озвучивается после оценки. Окончательная цена — в соответствии с прайс-листом выше.
Можно ли восстановить данные с щёлкающего HDD?
В большинстве случаев это возможно, но важно учитывать что щелчки бывают разные: без полноценной диагностики точные выводы сделать не получится. Если в работе диска появились посторонние звуки - это в целом плохой признак, лучше сразу обращаться к специалистам: шансы спасти данные своими силами очень низкие, а шансы сделать хуже - высокие. Каждое новое включение может вредить диску!
Вы работаете с любыми марками HDD?
Да, мы работаем с любыми брэндами и моделями жестких дисков в любых исполнениях: HDD 2.5, HDD 3.5, Внешний USB HDD и даже HDD 1.8. Имеется большая база дисков-доноров.
А если ничего не восстановите - сколько платить?
Наши клиенты платят только если работа дала результат. Результат - это тот объем успешно восстановленных файлов, который был заявлен после проведения диагностики. Восстановленные файлы имеют корректное, валидное содержимое, они открываются, работают и готовы для дальнейшего использования.
А жесткий диск будет работать после восстановления?
Чаще всего - нет. В подавляющем большинстве случаев ремонт диска поступившего на восстановление невозможен или нецелесообразен. По окончании работ нам понадобится другой исправный накопитель для копирования на него восстановленных данных.
Какое оборудование для восстановления данных есть в вашем сервисе?
Основной инструмент для работы с жесткими дисками - это программно-аппаратный комплекс PC-3000 Express, также у нас есть PC-3000 Portable Pro, ламинарный бокс для обеспечения обеспыленного пространства при вскрытии жестки дисков, съемники БМГ и магнитных пластин и другие инструменты.

Опишите проблему — мы поможем!

Позвоните или напишите нам. Консультация бесплатная — расскажем, что делать и чего не делать, чтобы сохранить данные.

Консультация бесплатно
Звоните, пишите — ответим на вопросы
Главное — не навредить
Оцениваем риски до любых действий
Оплата за результат
Не восстановили — ничего не платите
// Написать в мессенджер
г. Минск, ул. Восточная, д. 33, оф. 1
Пн–Пт: 09:00–19:00 / Сб: 11:00–16:00
Оставить заявку

Заполните форму — бесплатно проконсультируем и расскажем о дальнейших шагах.