Проводимые работы по восстановлению данных с RAID-носителей

Риск потери важных данных заставляет нас применять различные средства резервирования и повышения надежности хранения нашей информации. Помимо регулярного резервного копирования многие пользователи прибегают к использованию RAID массивов.

Применение RAID-массивов решает три основные проблемы дисковой подсистемы:

  • Повышение надежности хранения данных;
  • Увеличение скорости дисковой подсистемы;
  • Возможность продолжения работы при выходе из строя одного или нескольких дисков.

Однако, зачастую наличие RAID массива создает иллюзию надежности. К нам достаточно часто обращаются с просьбой восстановить данные с RAID массива. Сбои случаются как в работе контроллера, так и в работе самих жестких дисков. Случаются ситуации, когда контроллер не в состоянии правильно обработать ошибку, что приводит к разрушению массива либо порче данных. Даже в работе достаточно дорогих контроллеров с продвинутыми алгоритмами диагностики и обработки ошибок случаются внештатные ситуации. Несмотря на наличие RAID массива, рекомендуется регулярно делать резервные копии важных для вас данных на отдельное устройство хранения, а также настроить системные уведомления и следить за состоянием дисков.

В случае разрушения дискового массива, если данные хранящиеся на нем очень важны для вас, рекомендуется обратиться к специалистам, знающим принципы работы RAID контроллеров и организации данных на дисках массива. Эксперименты с оригинальными дисками, входящими в состав RAID массива, недопустимы.

Стоимость восстановления данных с RAID массива

Итоговая стоимость зависит от объема и количества дисков-участников. Вычитка с дефектных дисков оплачивается отдельно

Сборка RAID за диск
(Без учета стоимости вычитки дефектных дисков)
до 1,9 ТБ 2 — 4 ТБ 5 — 8 ТБ
Восстановление данных с RAID 0, RAID 1 или JBOD массива 160,00 руб. 250,00 руб. 350,00 руб.
Восстановление данных с RAID 5, RAID 6 или RAID 10 250,00 руб. 380,00 руб. 570,00 руб.
Восстановление данных с дискового массива нестандартной конфигурации 320,00 руб. 480,00 руб. 750,00 руб.

Этапы диагностики и восстановления RAID

Диагностика дисков

Начинать нужно с оценки состояния самих дисков, участников массива. От этого будет напрямую зависеть то, какие перспективы у задачи восстановления данных.

Реконструкция массива

Определяем тип (уровень) массива, восстанавливаем порядок чередования, размер блоков, смещения начала массива и другие параметры конфигурации RAID.

Проверка валидности данных

Далее важно проверить правильность сборки массива, для этого выполняется оценка целостности файловой системы и файлов.

Выгрузка данных

В зависимости от объема восстановленных данных копирование информации на новый исправный накопитель может занимать существенное время.

Часто задаваемые вопросы

Какие RAID-массивы можно восстановить?
Мы восстанавливаем данные с RAID 0, 1, 5, 6, 10 и нестандартных конфигураций. Также работаем с JBOD-массивами и RAID-массивами, построенных на программных RAID-контроллерах.
Сколько стоит восстановление?
Стоимость восстановления данных с RAID массива складывается из двух компонентов:

- стоимости восстановления данных с отдельных дефектных дисков (в зависимости от их объема и от того какого рода проблему они имеют)
- стоимость сборки массива в зависимости от объема дисков и количества участников


Конкретная цена и прогнозы будут названы после бесплатной диагностики.
Сколько времени занимает восстановление данных с RAID массива?
Мы понимаем что обычно восстановление данных с RAID массивов - вопрос срочный (сервер упал, работа стоит!), подобные задачи всегда попадают на диагностику и в работу максимально оперативно. Первое от чего зависит срок выполнения задачи - это количество и объем дисков. Массивы общий объем которых не превышает 10 терабайт могут быть восстановлены в срок от пары дней или больше. Если же в работу попадают массивы на 20-30-40 терабайт или больше, то тут уже общий срок выполнения работы будет стартовать от 7 дней и больше - тут все упирается в физические возможности накопителей. После бесплатной диагностики мы сможем назвать конкретные сроки.
Можно ли восстановить RAID 5 после выхода из строя двух дисков?
Да, обычно это возможно. Суть решения заключается в том, что мы в большинстве случаев можем достать данные в том числе с неисправного диска, который RAID контроллер просто не будет принимать. А имея копию неисправного диска (пусть даже и минимально поврежденную копию) её можно использовать как участника массива в PC3000 Data Extractor RAID Edition.
Нужно ли привозить весь массив целиком?
Для диагностики и дальнейшей работы необходимо привозить все диски-участники массива. В некоторых случаях имеет смысл привозить и бывших участников, если замена проблемного диска выполнялась непосредственно перед сбоем.
Можно ли восстановить данные с NAS QNAP/Synology?
Да, мы можем восстановить данные с поврежденного массива QNAP, Synology или другого брэнда. Чаще всего в них используются все те же типовые уровни RAID массива (1, 0, 5 или другие), с небольшими нюансами.

Опишите проблему — мы поможем!

Позвоните или напишите нам. Консультация бесплатная — расскажем, что делать и чего не делать, чтобы сохранить данные.

Консультация бесплатно
Звоните, пишите — ответим на вопросы
Главное — не навредить
Оцениваем риски до любых действий
Оплата за результат
Не восстановили — ничего не платите
// Написать в мессенджер
г. Минск, ул. Восточная, д. 33, оф. 1
Пн–Пт: 09:00–19:00 / Сб: 11:00–16:00
Оставить заявку

Заполните форму — бесплатно проконсультируем и расскажем о дальнейших шагах.